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Estas fueron algunas de las conclusiones a la que llegaron las 60 empresas asociadas a la AFEB que se reunieron en Madrid el pasado 12 de marzo, para celebrar su Asamblea General y Foro de invierno.
El acto empezó con la entrega de una placa conmemorativa a César Navarro (Presidente de Cintacor- Stor Planet y presidente saliente de AFEB), por su gran labor al frente de la AFEB durante los últimos 8 años, que han llevado a la Asociación a alcanzar un gran reconocimiento por parte de todo el sector y superar los 100 asociados
Joaquín García, nuevo Presidente de AFEB, definió los principales objetivos de la nueva Junta:
- Mejorar la información sobre nuestro mercado.
- Formación contínua en Digital Business.
- Potenciar las marcas de las 105 empresas asociadas.
- Actualizar el Código de Buenas Prácticas con la Distribución.
- Destinar el 1’5% del presupuesto anual a fines sociales.
Olga Fuertes (Directora General de Montana Colors y vocal de la Junta Directiva de AFEB) hizo la presentación económica del sector y analizó el resultado de la encuesta económica que contestaron las 60 empresas de AFEB presentes en el acto, constatando que:
- El 32% de las empresas crece de una forma más conservadora.
- Crece también el número de firmas que exporta más del 30%.
- Gana peso el canal online.
- Aumentan las empresas en las que el canal on-line crece más del 10%.
Por la tarde, después del break del almuerzo, se celebró el 1r Debate sobre ecommerce centrado en Datos, Logística y Amazon.
Armando Orihuela, director ejecutivo de Daterium (Raizferretera); Darío Alonso, director general de e-Logistic; y Carlos Martín, director general de WD-40, moderados por Íñigo García, director general de Grupodesa y vocal de la Junta Directiva de AFEB, fueron los profesionales invitados a la Mesa Redonda que generó una gran expectación y muchas preguntas de los asistentes.
Estas fueron las principales recomendaciones sobre el comercio online:
Sobre Datos
- La prioridad número uno es tener contenido. «Sin contenido, no hay nada”.
- Hacen falta datos para ampliar la actividad, la solución son las plataformas.
- Hay que tener los datos ordenados.
- Hay que tener disponibilidad de contenido. «Lo que no se conoce, no existe».
Sobre Logística
- Digitalización, tanto del contenido como de la logística
- Disponibilidad con servicio de actualización de stock en tiempo real, y trazabilidad.
- Automatización del proceso.
- Hincapié en el e-supplier que se basa en:
- e-data. Muchos fabricantes, a través de una plataforma, damos información a un e-retailer.
- e-logistic. «Tenemos que sacar de la mentalidad de la empresa que la logística va de paquetes. Tenemos que alinear las bases de datos con el contenido y el código de barras no es suficiente», señaló Darío.
Sobre Amazon
- Hay que estar en Amazon y estar bien.
- Amazon te ofrece una disponibilidad universal e inmediata del producto, sobre todo, del “long tail”.
- Amazon te sirve para hacer marca. Permite reviews de producto y generación de contenido, así como la posibilidad de hacer marketing
- Existe muchos modelos de venta en Amazon. Hay que escoger cuál te conviene.
- Amazon no está exento de dificultades como: necesitar recursos, precios, amenazas de la distribución, logística, existencia de piratas, dependencia futura (Amazon tiene toda la información. Igual que cualquier otro distribuidor, existe la posibilidad de que haga marca propia).
